segunda-feira, 19 de janeiro de 2009

Os serviços públicos mudaram ou a minha sorte está a mudar?

Há algum tempo atrás comentei aqui, a propósito de uma pequena cirurgia que tinha agendada, os meios de que o Hospital dispunha para marcar e desmarcar consultas.
No entanto, não referi o excelente atendimento desde auxiliares, secretaria, bloco operatório....de que fui testemunha aquando essa pequena cirurgia e, NOTEM BEM, num hospital público.
Sei que não deveria ser motivo de regozijo pois deveria ser a regra, mas parece-me que a excepção está no bom caminho da chegada à regra.
Tenho recorrido a vários serviços públicos, e deparo-me com simpatia, e disponibilidade/conhecimento na prestação da informação.
Um simples bom dia, acompanhado com boa cara e disponibilidade para ouvir ao que vamos faz toda a diferença, e o melhor acontece quando de lá saímos ESCLARECIDOS.

Tomara que não esteja, apenas, a ser bafejada pela sorte no encontro dos “good boys”

3 comentários:

Francis disse...

Espero que esteja tudo bem...de vez em quando tens uns espamos e lembras-te da malta.

(IN)propria disse...

E eu a pensar que eram good girls!
LOL

(IN)propria disse...

Agora, teclando a sério: THAT WAS A GOOD DAY!